Häufig gestellte Fragen

Heißt "freie Software", dass keine Kosten für die Installation entstehen?

"Freie Software" oder auch "Open Source Software" bedeutet, dass keine Kosten für Lizenzen und daher für die Benutzung entstehen. Für das Setup bzw. unsere Dienstleistungen, die Umsetzung der individuellen Wünsche bzw. für die Implementierung der Pakete/Module/Features entstehen Kosten ebenso wie für eine eventuelle Betreuung, ein Hosting und Wartung.

Brauche ich für jeden Bereich ein eigenes Programm?    

bee4me bietet verschiedene Pakete mit Modulen (Programmen), die einzeln oder auch gemeinsam verwendet werden können. Im Unterschied zu vielen anderen Programmen, die einzeln arbeiten, haben diese Module/Programme eine gemeinsame Basis und arbeiten zusammen. 

Für welche Bereiche gibt es Programme?    

Derzeit gibt es Programme für das Management von Webseiten, Dokumenten, von Projekten, Adressdaten, Rechnungenm, Veträgen. Es kommen jedoch laufend neue Module hinzu.

Was ist, wenn ich etwas ganz Eigenes benötige?

Kein Problem - für individuelle Wünsche gibt es individuelle Lösungen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse an unseren bestehenden Paketen bzw. an neuen oder individuellen Entwicklungen haben.

Was ist Typo3?    

Typo3 ist ein weit verbreitetes Open Source Content-Management-System und gleichzeitig ein Software-Bestandteil von bee4me. Mehr Informationen finden Sie hier.

Sind meine Daten sicher?    

Ja, Die Daten von allen unseren Installationen liegen auf speziell gesicherten Servern bei einem unserer Hosting-Provider. Mit unseren zusätzlichen Wartungsverträgen werden alle Daten Ihrer Installation zusätzlich zu den schon bestehenden hohen Sicherheitsvorkehrungen täglich auf einem externen Server gesichert. 

Woher weiß ich, wie ich die Programme bedienen kann?    

bee4me bietet für seine Kunden für jede Installation eine im Setup-Preis mit inbegriffene Einschulung bzw. bei komplexeren Lösungen auch weitere Trainings an.

Was ist, wenn ich  nach Kauf des Programmes ein Problem habe?

bee4me legt großen Wert auf Beratung und Kundenbetreuung. Wenn es ein Problem gibt, stehen wir Ihnen gerne persönlich mit Rat und Tat zur Seite. Es besteht auch die Möglichkeit einen Wartungsvertrag abzuschließen. Mit einer monatlichen Pauschale sind Wartung sowie Support inkludiert.